FAQ

Jaką minimalną ilość kubków papierowych mogę zamówić?

Minimalną ilością, którą można zamawiać w naszym sklepie jest 500 sztuk.

Czy jest możliwość otrzymania kubka z wydrukiem próbnym przed złożeniem zamówienia?

Możemy dla Ciebie wykonać wydruk próbny z Twoim motywem przez złożeniem przez Ciebie finalnego zlecenia.

W jakim formacie mogę podesłać plik do druku? 

Pliki do druku powinny być przygotowane w jednym z podanych formatów: tiff, pdf, jpg.

W jaki sposób mogę podesłać moje pliki do zamówienia kubków papierowych?

Pliki powinny zostać do nas wysłane drogą mailową na adres: info@cup4u.eu

W jaki sposób mogę zamówić kubki papierowe?

Kubki papierowe mogą zostać zamówione bezpośrednio na naszej stronie lub poprzez wysłanie maila do naszego działu handlowego: info@cup4u.eu

Czy mogę złożyć zamówienie mailowo?

Zamówienie może zostać złożone drogą mailową. Adres do kontaktu mailowego: info@cup4u.eu

Jakie jest zastosowanie kubka papierowego 100 ml?

Kubek papierowy 100 ml najczęściej stosowany jest do serwowania napojów (najczęściej espresso) oraz drobnej żywności. Kubek papierowy 100 ml wykorzystywany jest też do promocji i degustacji

Jaka jest faktyczna pojemność kubka 100 ml?

Faktyczna pojemność kubeczka 100 ml to 120 ml, jednak w parametrach podaje się zwyczajowo pojemność użytkową. Na naszych kartach produktowych podajemy obie te pojemności, aby użytkownik miał pełną informację o produkcie.

Jakie jest zastosowanie kubka papierowego 150 ml

Kubek papierowy 150 ml najczęściej stosowany jest do serwowania napojów oraz żywności. Ten rodzaj kubeczka najczęściej ma zastosowanie w maszynach vendingowych, czyli automatach do sprzedaży kawy, herbaty, napojów oraz podczas konferencji, w celach promocyjnych.

Jaka jest faktyczna pojemność kubka 150 ml?

Faktyczna pojemność kubeczka 150 ml to 180 ml, jednak w parametrach podaje się zwyczajowo pojemność użytkową. Na naszych kartach produktowych podajemy obie te pojemności, aby użytkownik miał pełną informację o produkcie.

Jakie jest zastosowanie kubka papierowego 200 ml?

Kubek papierowy 200 ml najczęściej stosowany jest do serwowania napojów oraz żywności. Ten rodzaj kubeczka najczęściej ma zastosowanie do standardowej sprzedaży kawy, herbaty oraz napojów w punktach gastronomicznych.

Jaka jest faktyczna pojemność kubka 200 ml?

Faktyczna pojemność kubeczka 200 ml to 250 ml, jednak w parametrach podaje się zwyczajowo pojemność użytkową. Na naszych kartach produktów podajemy obie te pojemności, aby użytkownik miał pełną informację o produkcie.

Jakie jest zastosowanie kubka papierowego 330 ml?

Kubek papierowy 330 ml (pojemność całkowita 400 ml) najczęściej stosowany jest do serwowania napojów, które są sprzedawane w butelkach o pojemności 330 ml.

Jaka jest faktyczna pojemność kubka 330 ml?

Faktyczna pojemność kubeczka 330 ml to 400 ml, jednak w parametrach podaje się zwyczajowo pojemność użytkową. Na naszych kartach produktowych podajemy obie te pojemności, aby użytkownik miał pełną informację o produkcie.

Czy kubki papierowe mają podwójne ścianki?

Nasze kubki papierowe nie posiadają podwójnych ścianek.

Czy tusze użyte do druku kubka papierowego są dopuszczone do nadruków w przemyśle spożywczym?

Tusze użyte do wykonania zadruku na kubeczkach papierowych posiadają wszystkie niezbędne atesty, aby mogły być bezpieczne stosowane w kontakcie z napojami i żywnością.

Czy do zamówienia na kubki papierowe są dołączane wieczka?

Do zamówień na kubki papierowe nie ma dołączonych wieczek. Wieczka powinny zostać zamówione przez Klienta jako dodatkowy produkt na naszej stronie. Klient ma dowolność decyzji w tym zakresie. Z doświadczenia wiemy, że zazwyczaj Klienci zamawiają mniejszą ilość wieczek w stosunku do składanego zlecenia na kubeczki papierowe lub w ogóle z nich rezygnują.

Jakie są możliwe formy odbioru i wysyłki kubków papierowych?

Kubeczki papierowe wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich, z którymi współpracujemy. Istnieje róznież możliwość odbioru osobistego w siedzibie naszej firmy po wcześiejszym umówieniu się.

Czy otrzymam numer przesyłki transportowej, po tym jak kubezki papierowe zostaną do mnie wysłane?

Klient otrzymuje informację o numerze listu przewozowego po tym, jak jego zlecenie zostanie do niego nadane.

Jaka jest forma pakowania zlecenia z kubkami papierowymi?

Kubeczki papierowe są pakowane w zbiorczy rekaw foliowy a następnie w karton transportowy.

Jak mogę dokonać zmian w zleceniu, gdy podczas jego składania popełniłem błąd?

W przypadku konieczności dokonania zmian w zleceniu proszę się kontaktować z naszym BOK. Kontakt możliwy jest telefoniczny pod numerem: 513 224 227 lub mailowo: info@cup4u.eu. Dokonywanie zmian w zleceniu jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy nie zostało ono jeszcze przygotowane przez nasz dział graficzny do produkcji.

W jaki sposób mogę się skontaktować z BOK sklepu?

Kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta jest możliwy telefoniczny pod numrem +48 513 224 227 lub mailowy: info@cup4u.eu